Центр обслуговування громадян

електронною інформацією

П О Л О Ж Е Н Н Я про центр обслуговування громадян електронною інформацією Сарненської центральної бібліотеки

Завдання ЦОГ ЕІ:

• Забезпечення жителям місцевої громади  доступу до державних та регіональних електронних інформаційних ресурсів;

• Надання консультативних послуг з питань доступу та використання електронних сервісів;

• Допомога у налагодженні комунікації між громадянами та органами влади в режимі он-лайн;

• Формування взаємовигідного співробітництва з органами місцевої влади для поширення і використання інформації, необхідної громадянам;

• Сприяння мешканцям регіону в освоєнні застосування ІКТ для використання е-урядування;

• Проведення інформаційно-просвітницьких кампаній для популяризації нововведених сегментів електронного урядування;

• Розширення асортименту бібліотечних послуг в рамках е-урядування.

Послуги:

Доступ:

• до державних та регіональних електронних інформаційних ресурсів

• до соціально значущої інформації (пенсійне забезпечення, соціальні пільги, пошук роботи тощо);

• до інформації про електронні адміністративні послуги;

• до електронних сервісів для розвитку громадянського суспільства;

• до електронних послуг підприємств, установ та організацій.

Пошук:

• нормативно-правових актів державного та місцевого рівня;

• фактичної інформації про консультативні послуги;

Консультування з питань:

• пошуку інформації в Інтернеті;

• участі у законотворчому процесі;

• участі у прийнятті рішень на місцевому рівні;

• подання звернень, петицій, запитів;

• проходження тестів, реєстрація на вступ до ВНЗ та інше.

Набуття навичок користувачами:

• роботи з публічною інформацією;

• інструментам та сервісам е-урядування.